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    Foire aux questions

    Questions sur la station

    La réception est ouverte9 un m -5 pm. Veuillez appeler pour obtenir des instructions si vous arrivez après5 pm.

    L'enregistrement s'effectue à3 :00 pm et le check-out est à11 :00 un m.

    Non, mais une laverie à pièces est disponible sur place.

    Water Works Sports est sur place et vend / loue du matériel de plage (tubas, planches de bodyboard, chaises de plage, etc.).

    Un parking est disponible gratuitement pour les clients séjournant dans notre propriété.

    La baie de Napili est très proche accessible par un chemin piétonnier sûr.

    Napili Shores Maui by OUTRIGGER propose un service d'échange de serviettes gratuit sur demande. Il n'y a pas de frais de ménage de sortie ni de frais de protection obligatoire contre les dommages.

    En savoir plus

    Questions de réservation

    Les tarifs des chambres n'incluent pas4 .712 % Taxe d'accise générale de l'État d'Hawaï pour Oahu, Kauai et Hawaï (Big Island) et Maui ,10 .25 % Taxe sur l'hébergement transitoire à Hawaï et3 % Taxe de transit du comté.

    Les taxes seront ajoutées au total des frais au moment du départ. Les taux d'imposition sont sujets à changement sans préavis et toute augmentation sera répercutée sur le client.

    Si une réservation est annulée au moins31 jours avant la date d'arrivée, les frais d'annulation seront annulés et l'acompte sera remboursé en totalité. Si une réservation est annulée30 jours ou moins avant la date d'arrivée, des frais d'annulation correspondant à la totalité du séjour plus la taxe d'accise générale seront retenus ; la protection contre les dommages*, les frais de nettoyage*, la taxe d'hébergement transitoire et la taxe de comté seront remboursés.

    *pour les condos applicables

    Les principales cartes de crédit ou de débit sont acceptées pour les dépôts de garantie.

    Si un client choisit de garantir une réservation ou de verser un acompte sur la chambre lors de l'enregistrement avec une carte de débit/carte de crédit, l'institution financière émettrice de la carte bloquera généralement les fonds correspondant au coût total de l'itinéraire complet du client, y compris la chambre, les taxes, les frais de nettoyage obligatoires* et autres dépenses connexes. Les politiques et pratiques de l'institution financière régissent les modalités et le calendrier de déblocage de toute retenue de fonds. OUTRIGGER n'est pas non plus responsable des frais de découvert ou autres frais pouvant résulter des politiques et pratiques de l'institution financière.

     

    *pour les condos applicables

    Réservations effectuées plus de30 jours avant l'arrivée : UN50 % d'acompte du prix de la chambre et taxes dues1 le lendemain de la réservation. Solde du tarif de la chambre, de toutes les taxes et des frais obligatoires de protection contre les dommages* et des frais de nettoyage* dus30 jours avant l'arrivée.
    Réservations effectuées30 jours ou moins avant l'arrivée :100 % du tarif de la chambre, toutes les taxes et les frais obligatoires de protection contre les dommages* et les frais de nettoyage* sont dus au moment de la réservation.

    Les principales cartes de crédit ou de débit sont acceptées pour les dépôts de garantie.

    *pour les condos applicables

    Les politiques de prépaiement et d'annulation des vacances s'appliquent aux dates d'arrivée Décembre22 –31 . Le prépaiement intégral du tarif de la chambre et de toutes les taxes pour la totalité du séjour est exigé au moment de la réservation. En cas d'annulation, le prépaiement sera conservé.

    Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service des réservations au reservations@outrigger.com

    Vos prochaines vacances vous attendent.
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